Nasza strona internetowa wykorzystuje cookies

PolskiBus.com dokłada wszelkich starań, aby traktować klientów uczciwie i otwarcie, przy uwzględnieniu najlepszych praktyk. Korzystając z naszej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookies, w celu zapewnienia Ci wygody podczas przeglądania naszego serwisu. Aby dowiedzieć się więcej na temat cookies oraz w jaki sposób z nich korzystamy, kliknij tutaj

Szybko Tanio Komfortowo

Szybki i komfortowy sposób podróżowania między miastami na terenie Polski oraz Europy Środkowej

PolskiBus Advert

Pasażerowie niepełnosprawni

Passengers with limited mobility

Zapraszamy wszystkich Pasażerów na pokład naszych autokarów PolskiBus.com. Zrobimy wszystko, aby pomóc osobom mającym trudności z chodzeniem lub tym, którzy na co dzień korzystają z wózków inwalidzkich. W większości przypadków, nasze autokary są niskopokładowe, mają wygodne fotele dla osób z trudnościami w chodzeniu i udogodnienia dla Pasażerów, którzy wymagają pozostania w wózkach inwalidzkich przez cały czas.*

W przypadku osób korzystających na co dzień z wózków inwalidzkich, które są w stanie wejść po schodach na pokład autokaru, wózki zostaną przechowane w luku bagażowym, a kierowca pomoże im zająć miejsce w fotelu.

Jednakże osoby korzystające na co dzień z wózków inwalidzkich, które muszą w nich pozostać podczas podróży na pokładzie autokarów PolskiBus.com, proszone są o upewnienie się, czy jest wolne miejsce dla osoby niepełnosprawnej na wybranym kursie. Jeżeli jest wolne miejsce należy dokonać rezerwacji na stronie www.polskibus.com.

Prosimy Państwa o kontakt telefoniczny pod numer 00 48 22 417 62 26 (obowiązują standardowe stawki za połączenia) lub mailowy na adres: info@polskibus.com nie później niż 3 dni robocze przed planowaną podróżą i potwierdzenie naszemu pracownikowi obsługi klienta daty, godziny i miejsca docelowego podróży.

Pracujemy codziennie w godzinach 06:00 - 22:00

Zalecamy, aby osoby niepełnosprawne podróżowały w towarzystwie innej osoby, krewnego lub opiekuna, ponieważ wiekszość podróży odbywa się na długich odcinkach drogi. W przypadku potrzeby skorzystania z toalety podczas podróży nasz kierowca nie będzie miał możliwości zatrzymania autokaru lub udzielenia pomocy. Aby skorzystać z toalety, osoba niepełnosprawna będzie musiała wejść po kilku stopniach na górny pokład, przejść wzdłuż przejścia, a następnie zejść po kilku stopniach w dół.

*W zdecydowanej większości przypadków nasze autokary będą wyposażone w obniżone podłogi, miejsca o ułatwionym dostępie oraz dostęp dla osób niepełnosprawnych, jednakże w niektórych przypadkach ze względu na okoliczności eksploatacyjne lub inne nie będziemy w stanie zaoferować niektórych lub żadnych z tych udogodnień. W przypadku, gdy niniejsze udogodnienia nie będą dostępne, możemy zaoferować alternatywne połączenie lub odmówić przewozu, jeśli uznamy, że będzie to zagrażać bezpieczeństwu Pasażera lub nie będą spełnione odpowiednie wymogi dotyczące jego komfortu.