Zasady przewozu bagażu
Zasady przewozu bagażu
Firma PolskiBus.com prowadzi uczciwą i otwartą politykę w zakresie przewozu bagażu, bez ukrytych opłat. Pasażerowie powinni zapoznać się z naszym szczegółowym Regulaminem w celu uzyskania pełnych informacji dotyczących Zasad przewozu bagażu. Skrócone wytyczne dotyczące bagażu zostały przedstawione poniżej. Firma PolskiBus.com może odmówić przewozu bagażu, jeśli nie zastosowano się do niniejszych wytycznych lub postanowień Regulaminu .
Limit bagażu
Każdy pasażer może przewieźć bezpłatnie do dwóch sztuk bagażu:
(a) Jedną sztukę bagażu o wadze do 20 kg i o wymiarach standardowej walizki, przewożonego w luku bagażowym (dalej: „Bagaż podstawowy”).
(b) Jedną sztukę małego bagażu o wymiarach pozwalających na swobodne umieszczenie bagażu pod siedzeniem lub na półce znajdującej się nad siedzeniem pasażera (“dalej: „Bagaż podręczny””). Rozmiary bagażu podręcznego nie powinny utrudniać swobody podróży pozostałym pasażerom.
Pasażerowie, którzy pragną podróżować z większą liczbą sztuk bagażu niż jest to przewidziane w limicie bagażu, mogą spotkać się z odmową przyjęcia lub koniecznością wyładowania nadmiaru bagażu, w zależności od dostępnego miejsca na pokładzie autokaru.
Wejście na pokład
Każda sztuka bagażu podstawowego przewożona w luku bagażowym musi być oznakowana przez pasażera etykietą bagażową. Etykieta bagażowa będzie wydana przez kierowcę lub członka personelu firmy PolskiBus.com podczas wchodzenia na pokład autokaru wraz z kwitem bagażowym, który powinien być zachowany przez pasażera przez czas podróży. Kwit bagażowy powinien być przechowywany w bezpiecznym miejscu, ponieważ będzie potrzebny przy odbiorze bagażu w miejscowości docelowej.
Przybycie do celu podróży
Po przybyciu na przystanek docelowy kierowca lub członek personelu firmy PolskiBus.com rozda bagaże pasażerom za okazaniem kwitu bagażowego, jednakże nie będzie on zobligowany do sprawdzania, czy osoba przedstawiająca kwit bagażowy jest uprawniona do odbioru bagażu.
Ogólne zasady i warunki
W przypadku przewożenia przedmiotów wartościowych zaleca się wykupienie przez pasażera indywidualnego ubezpieczenia bagażu od uprawnionych podmiotów/ubezpieczycieli.
Przewożenie bagażu lub posiadanie materiałów lub przedmiotów nielegalnych może zagrażać bezpieczeństwu podczas podróży, zranić innych pasażerów lub członków personelu firmy PolskiBus.com, bądź też wywoływać dyskomfort u pasażerów lub członków personelu firmy PolskiBus.com i jest niedozwolone.
Przewożenie zwierząt na pokładzie autokaru jest niedozwolone.
W przypadku uzasadnionych podejrzeń, że niniejsze wytyczne lub Regulamin nie są przestrzegane, członek personelu firmy PolskiBus.com może sprawdzić, czy zawartość bagażu jest zgodna z niniejszymi wytycznymi oraz naszym Regulaminem.
Pasażerowie niepełnosprawni
Pasażer będący osobą niepełnosprawną ma prawo do nieodpłatnego przewozu wózka inwalidzkiego lub innego niezbędnego sprzętu zgodnie z warunkami określonymi w punkcie Informacja dla pasażerów niepełnosprawnych.
Zarejestrowane psy przewodniki towarzyszące pasażerom niepełnosprawnym mogą być przewożone na pokładach autokarów PolskiBus.com. Powinny one posiadać (smycz, kaganiec, itp.) oraz certyfikat potwierdzający status psa przewodnika, jak również certyfikat potwierdzający, że pies przewodnik otrzymał wszelkie niezbędne szczepienia pozwalające na wjazd do kraju docelowego oraz do wszystkich krajów tranzytowych.
Zaginiony lub zniszczony bagaż
Wszystkie sztuki bagażu, jak również wszelkie inne przedmioty są przewożone wyłącznie na własne ryzyko pasażerów. Pasażer ponosi wyłączną odpowiedzialność za cały swój przewożony bagaż i jego zawartość.
Bagaż, którego właściciela nie można zidentyfikować może zostać usunięty z pokładu autobusu zgodnie z naszym Regulaminem..
W przypadku zagubienia, uszczuplenia lub zniszczenia bagażu podstawowego lub bagażu podręcznego, fakt ten należy natychmiast zgłosić członkowi personelu firmy PolskiBus.com, który poprosi o wypełnienie odpowiedniego Formularza zgłoszenia zaginionego lub zniszczonego bagażu. Formularz ten powinien być wypełniony i podpisany przez dwie strony, pasażera i członka personelu firmy PolskiBus.com. Jeżeli pryzynajmniej jeda ze stron nie zgadza się z treścią formularza winna umieścić w nim swoje zastrzeżenia.
Firma PolskiBus.com nie ponosi odpowiedzialności za bagaż podstawowy lub bagaż podręczny oraz inne rzeczy przewożone przez pasażera pod jego własnym nadzorem. Firma PolskiBus.com nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie pieniędzy, papierów wartościowych i przedmiotów wartościowych, w szczególności kosztowności albo przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną.
